OpenAI กล่าวว่าอาจจะเก็บข้อมูลการสนทนาและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องจากลูกค้าที่ใช้ Operator บริการ AI 'เอเจนต์' ของบริษัท ได้สูงสูด 90 วัน - แม้กระทั้งลูกค้าจะลบข้อมูลด้วยตนเอง
OpenAI มีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ถูกลบเช่นเดียวกันสำหรับ ChatGPT, แพลตฟอร์มแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัท อย่างไรก็ตาม, ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับ ChatGPT คือ 30 วันเท่านั้น, ซึ่งมีความสั้นกว่า Operator 60 วัน
OpenAI กล่าวว่านโยบายการเก็บข้อมูลสำหรับ Operator ถูกออกแบบขึ้นเพื่อต่อต้านการใช้งานที่ไม่เหมาะสม 'เนื่องจากเอเจนต์เป็นเทคโนโลยีที่ใหม่, เราต้องการให้ทีมของเรามีเวลาในการเข้าใจและตรวจสอบแรงประทุษอาจ' โฆษก OpenAI บอก TechCrunch 'ระยะเวลาการเก็บข้อมูลนี้ทำให้เราสามารถเพิ่มการดูแลป้องกันการโกงและให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ยังคงปลอดภัยไม่ประสงค์ โดยยังให้ผู้ใช้มีการควบคุมข้อมูลของตัวเอง'
OpenAI ประกาศ Operator เมื่อวันพฤหัสฯ และปล่อยตัวอย่างการวิจัยสำหรับสมาชิกแบบ $200 ต่อเดือน ในแผน ChatGPT Pro Operator เป็นเอเจนต์ AI ทั่วไป ที่มีเบราว์เซอร์ภายในซึ่งสามารถดำเนินการบางกระทำบนเว็บไซต์ได้โดยอิสระ
OpenAI ยืนยันว่า Operator สามารถอัตโนมัติงานเช่นการจองที่พักเมื่อเดินทาง, การจองห้องอาหาร, และการช้อปปิ้งออนไลน์ มีหมวดหมู่งานหลายประเภทที่ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ภายในอินเตอร์เฟซ Operator รวมถึงการช้อปปิ้ง, จัดส่ง, ร้านอาหาร, และการเดินทาง
Operator จะจับภาพหน้จอของบราวเซอร์ภายในเพื่อช่วยในการเข้าใจว่าเมื่อและวิธีในการดำเนินการในแอป เช่นเมื่อใช้ปุ่มและฟอร์มให้กรอกข้อมูล OpenAI จะเพรสเซ็นชั่นด้วยว่า Operator ไม่จับภาพหน้าจอเมื่อมีปัญหา 'เหตุการณ์ติดขัด', เช่นเมื่อเครื่องมีความต้องการรหัสผ่าน, OpenAI เรียกสถานะนี้ว่า 'โหมดเข้า'
อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้อาจจะรู้สึกไม่มั่นใจที่จะมอบภาพหน้าจอของกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขาให้บริษัท ซึ่งอาจเก็บไว้เป็นเวลาเกิน 3 เดือน OpenAI บอกว่า, เหมือนกับ ChatGPT, ข้อมูลของ Operator อาจถูกระบบเข้าถึงโดย 'จำนวนจำกัดของบุคลากรที่ได้รับอนุญาตจาก OpenAI' และ 'ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ' สำหรับวัตถุประการเช่นการสืบสวนการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และการจัดการเรื่องกฎหมาย
